Videokonferenzlösungen

Der große Nutzen der Videokonferenzlösungen liegt auf der Hand, einerseits steigt der Kostendruck bei allen Unternehmen, andererseits wird der schnelle Austausch von Informationen in unserer globalisierten Welt immer wichtiger.

Hier kommt die Nutzung von Videokonferenz zum Tragen, mit den heutigen Möglichkeiten und Bandbreiten können Unternehmen heute innerhalb kürzester Zeit Mitarbeiter welche über die gesamte Welt verstreut sind zusammenschalten und Informationen zusammenführen. Bei vielen unserer Kunden liegt das ROI für einen hochwertigen Videokonferenzraum unter einem Jahr, alleine an den gesparten Reisekosten. Und hier ist noch nicht die Ressourcenschonung durch den Verzicht der Reisen eingerechnet.

Geschäfte werden zuerst zwischen Menschen gemacht

Die Kommunikation von Angesicht zu Angesicht ist persönlicher, fördert das gegenseitige Vertrauen und räumt Missverständnisse direkt aus.

Videokommunikation besitzt ein wesentliches Element, das anderen Medien fehlt – die optische Wahrnehmung des Gesprächspartners. Wissenschaftler fanden heraus, dass 55 Prozent der Kommunikation nonverbal stattfindet. Anders herum gedacht bedeutet dies, dass offenbar doch ein erheblicher Teil der Details verloren geht, wenn man den Gesprächspartner nicht sieht.

Übrigens: nicht immer sind Räumlichkeiten für Festinstallationen vorhanden. Selbstverständlich geht so etwas aber auch mobil.

Unsere Mitarbeiter werden regelmäßig auf den Umgang mit diesen Produkten geschult und zertifiziert. Auch bei Kundenberatung und Dienstleistung stellen wir an uns selbst höchste Ansprüche.

Glasklare Vorteile: Kostenersparnis und Produktivitätssteigerung

Unternehmen aller Art stellen fest, dass sie sich aufgrund folgender Aspekte der Videokommunikation einen Wettbewerbsvorsprung verschaffen:

1. Beschleunigung der Entscheidungsfindung

Geschätzte 297 Milliarden $ werden alljährlich allein in den Vereinigten Staaten durch ineffiziente Kommunikation verschwendet. Die Zeit, die wir auf Reisen, beim Warten auf die Zustellung von Unterlagen und Materialien oder beim erfolglosen Versuch zubringen, komplizierte Sachverhalte per E-Mail zu erläutern, könnte sinnvoller dafür verwendet werden, neue Produkte auf den Markt zu bringen oder Probleme im Kundendienst zu lösen. Videokonferenzen erlauben es allen Beteiligten, Ideen auszutauschen, detaillierte Bilder zu zeigen und schneller zu handeln.

2. Bessere Verfügbarkeit von Know-how

Manchmal ist es notwendig, einen Experten um Rat zu fragen. Mithilfe von Videokonferenzen kann das Wissen von Fachleuten im gesamten Unternehmen genutzt werden, ohne dass sie verschiedene Standorte besuchen müssen. Ausbildung, Übersetzung, Beratung und Fehlerbehebung können in Echtzeit erfolgen. Und dank Video-Streaming und -Archivierung ist das Wissen eines Experten für jedermann jederzeit zugänglich

3. Integration von Organisationen

Die Existenz mehrerer Niederlassungen muss nicht bedeuten, dass die Teams isoliert arbeiten. Unternehmen, die weltweit expandieren, fusionieren und outsourcen, verfügen häufig über eigenständige Abteilungen, die keinen Bezug zu Projektzielen und zur gemeinsamen Firmenkultur haben. Per Video wird ein virtueller Konferenzraum für die Zusammenarbeit geschaffen, so dass alle auf dem Laufenden gehalten werden.

4. Ausgewogenes Verhältnis von Arbeit und Freizeit

Für ein zweistündiges auswärtiges Meeting den ganzen Tag mit An- und Abreise verbringen zu müssen, bedeutet, Zeit für Familie und Hobbys zu opfern. Wenn man per Videokommunikation an solchen Meetings teilnimmt oder sogar von zu Hause aus arbeitet, statt im Stau zu stecken, trägt das wesentlich dazu bei, das Gleichgewicht von Arbeit und Freizeit wiederherzustellen, Kosten einzusparen und die Umwelt zu schonen.

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